Вижу связи между клиентом, продуктом и процессами. Исследую ваш бизнес и собираю сайт, CRM, оплату, личный кабинет и автоматизацию в систему, с которой удобно работать.
Первая онлайн-встреча — бесплатно, 30 минут. Начнём с вашей задачи.
Вы видите сайт, заявки, клиентов и десятки сервисов. Я вижу, как связать их в работающую систему.
Прежде чем создавать сайт, подключать CRM или автоматизацию, я разбираюсь, как клиент приходит к покупке и где бизнес теряет заявки, время и деньги.
Соединяю клиента, продукт, продажи и процессы.
Определяю, что мешает системе работать.
Проектирую архитектуру под реальные задачи бизнеса.
От первого контакта до повторной покупки
Все элементы работают на общий результат.
От первого исследования до работающей цифровой системы. Посмотрите, как шаг за шагом мы соединяем клиента, продукт, сайт и процессы в единое целое.
ИССЛЕДОВАНИЕ / 01 Начинаем не с сайта и не с выбора сервисов. Я изучаю ваш бизнес, продукт, аудиторию, текущие процессы и точки, где теряются клиенты, время и деньги.
КЛИЕНТ / 02 Разбираемся, зачем человек обращается к вам, чего он хочет достичь, какие у него сомнения и что мешает принять решение о покупке.
КАРТЫ / 03 Создаю карту эксперта или бизнеса, карту клиента и его путь от первого знакомства до обращения, покупки и дальнейшего взаимодействия.
АРХИТЕКТУРА / 04 Определяю структуру сайта, точки входа, формы заявок, CRM, оплату, личный кабинет и сценарии общения с клиентами. Выбираю инструменты под реальные задачи.
ВНЕДРЕНИЕ / 05 Собираю необходимые элементы: сайт на Tilda, формы, CRM, оплату, личный кабинет, GPT-ассистентов и автоматизации на n8n. Соединяю всё в согласованную систему.
РАЗВИТИЕ / 06 Тестируем весь путь клиента: от первого перехода до заявки. Проверяем передачу данных, работу автоматизаций и аналитику. Находим, что можно улучшить.
Необязательно начинать с первого этапа. Возможно, у вас уже есть сайт, CRM или готовые продукты. Короткая диагностика поможет определить, чего не хватает именно вашей системе.
Ответьте на 6 вопросов — и я покажу, что сейчас важнее именно для вас: упаковать экспертность, выстроить путь клиента или соединить существующие процессы в единую цифровую систему.
Эксперту важно превратить знания в понятный продукт и путь клиента. Действующему бизнесу — связать процессы, команду и цифровые инструменты в единую работающую систему.
Есть знания, опыт или продукт, но хочется выстроить понятную систему привлечения клиентов, продаж и работы с ними.
Собрать систему эксперта ↗
Есть клиенты, процессы или команда, но информация разрознена, заявки теряются, а многое приходится делать вручную.
Выстроить систему бизнеса ↗Я люблю превращать сложные процессы в понятные цифровые инструменты. Интерактив помогает человеку разобраться в своей задаче, увидеть новые возможности и определить следующий шаг.
Моя авторская практика исследования через дату рождения. Помогает посмотреть на свои идеи, сильные стороны и направление развития с другой стороны.
Попробовать Бизнес-код ↗
Игровой формат для знакомства с авторским подходом. Возможность через интерактив получить новую идею или повод для размышления.
Открыть игру ↗
Ответьте на несколько вопросов, чтобы определить, на каком этапе находится ваша система и какие задачи стоит решать в первую очередь.
Пройти диагностику ↗Я выношу связи на карту: что вы предлагаете, кому это нужно и как человек приходит к покупке. Так можно обсудить логику до того, как начнётся сборка.
Внутренняя карта эксперта — опыт и предложение. Карта потребностей клиента — ситуации, сомнения и критерии выбора. Карта пути клиента — последовательность шагов и решений.
В трёх видео ниже показываю внутреннюю карту, путь клиента и то, как они соединяются в общую систему.
Собираем опыт, сильные стороны, продукт и основу предложения.
Открыть видео отдельноСмотрим, как человек знакомится, выбирает, покупает и продолжает работу.
Открыть видео отдельноСоединяем карты с сайтом, контентом, CRM и автоматизацией.
Открыть видео отдельноНеобязательно самостоятельно обрабатывать каждую заявку, переносить данные, готовить черновики публикаций и отправлять одинаковые уведомления. Часть повторяющихся процессов можно передать GPT и автоматизации через n8n — а себе оставить общение с клиентами, принятие решений и развитие бизнеса.
Сбор и передача данных, уведомления, подготовка черновиков, публикация согласованных материалов и типовые операции.
Личное общение, сложные запросы, переговоры, стратегию, творческие решения и контроль качества.
Клиент заполняет форму на сайте. Система передаёт данные в CRM, создаёт или обновляет карточку и уведомляет ответственного.
Сохраняет заявку, передаёт контакты и отправляет уведомление.
Общается с клиентом, уточняет задачу и предлагает подходящее решение.
Сначала я разбираю ваши процессы и нахожу повторяющиеся задачи. Затем определяю, что можно передать технологиям, где нужен контроль человека и какие инструменты действительно оправданы.
Автоматизация требует настройки, тестирования и контроля. Для важных процессов предусматриваем обработку ошибок, уведомления ответственному и возможность ручного вмешательства. GPT помогает выполнять задачи, но не заменяет человеческую проверку там, где она необходима.
У каждого бизнеса своя точка старта. Кому-то нужен сайт, кому-то — CRM, а кому-то полноценная цифровая платформа. Выберите направление и соберите предварительный состав проекта.
Выберите элементы, которые нужны для привлечения и обработки обращений.
Калькулятор показывает ориентировочную стоимость отдельных компонентов. Комплексные проекты рассчитываются индивидуально: некоторые задачи могут объединяться, а стоимость зависит от объёма и сложности внедрения. Подписки на внешние сервисы, рекламные бюджеты и платные API рассчитываются отдельно.
На первой бесплатной встрече посмотрим, как сейчас устроен ваш бизнес, что вызывает сложности и какой вопрос стоит решать первым. Выберите удобное время для онлайн-встречи на 30 минут.
Записаться на встречу
Пн–Пт · 30 минут · МСК+4
